Humor en Uitdaging in een notendop

Gepubliceerd: 4 december 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

Alle artikelen van 2019 samengevat… Helaas, het nut en het effect van humor en uitdaging valt niet in 1 notendop te vatten. Dus het zijn er 5 geworden 🙂

Afgelopen jaar hebben we elke maand aandacht besteed aan het nut van het gebruiken van humor en uitdaging in communicatie. We hebben tips gegeven en regelmatig de ‘traditionele (saaie en serieuze) manier tegenover de humorvolle manier gezet. Want zoals wij zeggen: “gewoon als het kan maar met humor en uitdaging als het moet”. Hieronder 8 redenen nog één keer op een rij.

  1. Het zorgt voor verandering

Iedereen kent ze. Mensen die de hele dag door laten weten dat ze ontevreden zijn over een bepaalde situatie. Heerlijk, wat luchtte dat op… maar meestal tijdelijk, want je zelf oplossende vermogen wordt er echt niet door aangesproken, je creativiteit wordt steeds minder en voor je het weet ben je ook nog je vrienden kwijt. Humor en uitdaging zorgen ervoor dat je boodschap op een effectieve wijze aankomt en onthouden wordt. De ontvanger verandert iets of gaat een situatie actief accepteren.

Daag eens uit!

In plaats van oplossingen te geven zou je onder meer kunnen kiezen voor een uitdagende one-liner…

Plak een grote lach op je gezicht, heb alleen maar goede bedoelingen en laat iemand die klaagt over continue verandering dan weten: Tjsa Karel… Er zijn nu eenmaal mensen die kunnen veranderen en er zijn mensen die daar totaal ongeschikt voor zijn…. Mag jij raden in welke categorie jij hoort 😊!!!

2. Het relativeert.

De lach zorgt ervoor dat je situaties sneller relativeert. En dat heeft veel voordelen; het kan zorgen voor tevredenheid, geluk, ontspanning en energie. Je maakt je immers niet meer druk om dingen die niet zo belangrijk zijn. Dus in plaats van nog serieuzer te zijn dan je gesprekspartner…

Bekijk het eens met humor..

Lach (van binnen) om de situatie. Bedenk waarom het zo fantastisch is dat jou dit vandaag overkomt. En bedenk waarom je elke dag ‘zoveel pech’ zou moeten hebben…

Benader het eens met zelfspot…

Voel je je persoonlijk aangevallen? Gebruik eens zelfspot! Het is meestal jouw interpretatie die ervoor zorgt dat het je kwetst. Haal je schouders maar eens op, lach erom en geef gewoon toe dat je (bijvoorbeeld) een kluns bent. Erger nog… het komt waarschijnlijk ook nooit meer goed! 😊

3. Lachen is gezond.

Echt waar! Je leeft langer. Je voelt je prettig, zorgeloos en opgewekt. Je ziet er beter uit, want je straalt! Je traint je buikspieren. En lachen brengt mensen dicht bij elkaar. Zelfs als je elkaar niet kent. En je hoeft elkaar niet eens aardig te vinden.

Beinvloeden wordt een eitje

Lachen zorgt ervoor dat het stress hormoon afneem en het geluk hormoon toeneemt.  Ook heel handig als je iemand wil beïnvloeden. Dat werkt namelijk veel beter als die ander zich zorgeloos, opgewekt en stressvrij voelt.

Lachen voor een beter contact

Een lach op je gezicht (al is het maar een glimlach) maakt je toegankelijker voor anderen waardoor je makkelijker verbinding maakt met mensen om je heen. Hoeveel makkelijk is het om mensen om je heen aan te spreken, te motiveren of te stimuleren als je met hen in verbinding staat? En andersom: hoe slecht werken je opmerkingen als je niet in verbinding staat!

4. Vergroot zijn/haar oplossend vermogen.

Met enkele verrassende en verfrissende opmerkingen gaat de ontvanger creatiever worden en om zelf oplossingen vinden voor problemen. Want soms zijn we zo lang met een probleem bezig dat we ons er bijna mee identificeren. We hebben geen probleem meer, we zijn het probleem

Humor verbreedt het perspectief

Wil je voor de lange termijn een oplossing? Geef dan met humor ruimte in het hoofd wat tot creatieve oplossingen kan leiden. Het is tegenstrijdig maar je zult merken dat mensen om je heen zeggen: “zo had ik het nog niet bekeken”. Gekke oplossingen of verklaringen zijn namelijk een bron van inspiratie.

5. Je dus een beter contact krijgt (zie ook punt 3).

Lachen, ook in moeilijke situaties, brengt mensen dichter bij elkaar. Vaak dient het als ijsbreker en lucht het op. Wie bereid is om te lachen, kan daarmee menige remmingen overwinnen en meer zelfvertrouwen opbouwen.

Wat doet de uitdaging?

Uitdaging zorgt ervoor dat je sterker in je schoenen gaat staan. Je ontdekt kanten en mogelijkheden van jezelf die je nog niet eerder had gemerkt. Doe je dat ook nog op een humorvolle manier die verrassend en verfrissend is, dan is het resultaat vaak nog krachtiger en voor de lange termijn. Humor wordt namelijk onthouden.

6. Af en toe niet sociaal wenselijk.

Dat zijn we namelijk veel te veel. Trek de ezel eens aan zijn staart om hem vooruit te laten lopen. We weten namelijk dat mensen heel vaak precies het tegenovergestelde beweren.

Met andere woorden, stel dat iemand zegt: ik houd niet van peren… dan zeggen wij liever overdreven en dramatisch dat peren inderdaad ontzettend vies zijn!!! In plaats van het sociaal wenselijke; joh, ze zijn hartstikke lekker zoet! Doe dat ook eens op de werkvloer. Als iemand bijvoorbeeld klaagt over zijn baas of collega, beaam dat vol overgave en bij voorkeur met een behoorlijke dosis drama.

7. Maai het gras voor andermans voeten weg met zelfspot

Neem jezelf eens op de hak met zelfspot. Gebruik het om de wind uit andermans zeilen te halen, om de angel eruit te halen of om een situatie weer wat lucht te geven. Het instrument om kritische mensen te ontwapenen en zelfs geruststelling te ontlokken.

Maar zelfspot is ook grappig. Af en toe een grap maken over jezelf relativeert. Het zet alles weer in de juiste proporties. De zware lading gaat er even vanaf en de humor kietelt de lachspieren. En dat heeft zoals je hierboven hebt gelezen ook alleen maar voordelen. Hoe kun je dat onder meer doen?

Stereotypeer jezelf.

Zelfspot gaat (zoals het woord ook zegt) over jezelf. Jij geeft jezelf geen ‘veren’ maar je praat met humor over jezelf. Bijvoorbeeld: Vaak moe? Tsja, ik word binnenkort ook 50, dan liggen de beste jaren ook al een hele tijd achter me.

Maar let op, er nog wel wat extra’s bij kijken. Namelijk de twinkeling in je ogen en het warme contact met de ander. Tenslotte willen we niet verkeerd begrepen worden of onszelf naar beneden halen.

8. Het werkt bevrijdend.

Als laatste werkt deze manier van communiceren bevrijdend. Impasses worden doorbroken maar het zorgt er ook voor dat je veel meer mag zeggen (en gaat zeggen) dan voorheen. Feedback geven wordt ineens een stuk makkelijker. Het is namelijk de toon die de muziek maakt! Met de goede toon vinden mensen jouw muziek veel sneller mooi!

Je bent tot het einde van dit artikel gekomen! Dat is fijn! Jij weet nu dat wij je hele mooie, humorvolle, contactvolle en uitdagende feestdagen toewensen. Een goed moment om 1 of 2 technieken uit te proberen. Wellicht zien of spreken we elkaar weer in het nieuwe jaar.



Ik kan het ook niet helpen…

Gepubliceerd: 5 november 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

Communiceren met humor en uitdaging gaat niet altijd over een ander. Het kan ook over jezelf gaan. En voor je het weet ontvang je complimenten.

Het afgelopen jaar hebben we veel aandacht besteed aan het gebruik van humor en uitdaging om anderen te motiveren of om patronen te doorbreken. Dan is het nu tijd om jezelf eens op de hak te nemen door zelfspot te gebruiken. Zelfspot gebruik je om de wind uit andermans zeilen te halen, om de angel eruit te halen of om een situatie weer wat lucht te geven.

Waarom zelfspot?

Zelfspot kan gebruikt worden als een verdedigingsmechanisme, bedoeld om eventuele critici de wind uit de zeilen te nemen. Als jij jezelf te kijk durft te zetten, kan een ander het moeilijk met je eens te zijn (tenzij die ander echt een hekel aan je heeft). Meestal gebruiken we het bij mensen die wel van goede wil zijn en dan is zelfspot een instrument om kritische mensen te ontwapenen en zelfs geruststelling te ontlokken. “Het valt wel mee hoor… zo erg is het niet met jou… je doet jezelf tekort… enz.”

Maar zelfspot is ook grappig. Af en toe een grap maken over jezelf relativeert. Het zet alles weer in de juiste proporties. De zware lading gaat er even vanaf en de humor kietelt de lachspieren. En dat is erg plezierig. Andere mensen hebben vaak de indruk dat je met beide benen op de grond staat als je met jezelf durft te spotten.

Maar…. Zelfspot gaat te ver als je jezelf ‘onderuit’ haalt. Het moet wel humor blijven anders gaat het ten koste van je geloofwaardigheid, je kunde en kennis en tenslotte je zelfvertrouwen.

Een absurde verklaring

Zelfspot gaat (zoals het woord ook zegt) over jezelf. Jij geeft jezelf geen ‘veren’ maar je praat met humor over jezelf. Bijvoorbeeld:

  • Als ik de onderwerpen waarvan ik verstand heb, tel op de vingers van een hand, hou ik nog een stuk of drie vingers over. (Simon Carmiggelt)
  • Niemand is volmaakt en daarvan ben ik het perfecte voorbeeld.
  • Ons familie motto: nou… dat escaleerde WEER snel!
  • Natuurlijk praat ik tegen mezelf, soms heb ik advies van een expert nodig.

De echte creatieveling kunnen dit soort dingen bedenken. Maar je kunt het ook leren.

Stereotyperingen

Zelfspot kan ook een absurde verklaring zijn voor bepaald gedrag van jezelf of ‘foutjes’ die je hebt gemaakt. Het betekent dat je een bizarre verklaring zoekt die door anderen als grappig kan worden ervaren en vrijwel zeker die geruststellende reactie uitlokt. Zoals: ja maar zo erg is het niet met jou… Je zou hiervoor een stereotypering kunnen gebruiken. Herkenbaar voor iedereen, maar ook heel vaak niet waar. Bijvoorbeeld:

  • Vaak moe? Tsja, ik word binnenkort ook 50, dan liggen de beste jaren ook al een hele tijd achter me.
  • Ik weet dat ik druk ben, dat zit nu eenmaal in mijn Italiaanse genen.
  • Sorry dat ik doordram, het is mijn sterrenbeeld… als steenbok stop ik nu eenmaal niet eerder dan wanneer ik de top heb bereikt.
  • Ik ben helaas niet zo snel… in de achterhoek lopen we allemaal een beetje achter de feiten aan.

Dus… Half Italiaan, Steenbok, bijna 50, woonachtig in het oosten van het land… dat is toch wel hét recept voor problemen, ongelukken en ander gedoe.

Maar let op, er nog wel wat extra’s bij kijken. Namelijk de twinkeling in je ogen en het warme contact met de ander. Tenslotte wil je niet verkeerd begrepen worden of jezelf echt naar beneden halen.

Dus

Wees creatief en heb het lef om jezelf eens iets minder serieus te nemen. Verras de ander en laat eens een stereotypering op jezelf los. We herkennen ze allemaal: Blondjes zijn dom, ouderen zijn inflexibel, 20-ers zijn ‘special snow flakes’, vrouwen kunnen niet auto rijden en mannen kunnen niet over hun gevoel praten…

Toch??? Zelfspot is misschien wel de beste vorm van zelfkennis.



Ja maar… Dat wil ik niet!!!

Gepubliceerd: 30 september 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

Door humor en uitdaging kun je een chronische klager op een positieve wijze helpen in opstand te komen tegen zijn eigen gedrag.

Iedereen kent ze. Mensen die de hele dag door laten weten dat ze ontevreden zijn over een bepaalde situatie. Heerlijk, wat luchtte dat op… maar meestal tijdelijk, want je zelf oplossende vermogen wordt er echt niet door aangesproken, je creativiteit wordt steeds minder en voor je het weet ben je ook nog je vrienden kwijt.

Maar waarom klagen we eigenlijk? Een artikel uit Vrouw en Passie, door Ellen Brian, zegt het volgende:

  1. We klagen omdat we ons rot voelen, en we denken dat we ons door klagen beter gaan voelen. Wat feitelijke onzin is, want alles wat je aandacht geeft groeit, dus je problemen worden er alleen maar groter door waardoor je je nog slechter voelt (kun je nog meer klagen). Daarnaast gaan mensen een hekel aan je krijgen. Nog een reden om nog meer te klagen.
  2. We klagen omdat we aandacht willen. En dat lukt! Echter als iedereen eerlijk zou zijn en weg zou lopen als het klagen te veel wordt, dan weet ik niet zeker of je tevreden bent met de verkregen aandacht.
  3. We klagen omdat we opzoek zijn naar een oplossing. En dat is prima!

Zo kunnen we ook drie soorten klachten onderscheiden:

  1. De zogenaamde behulpzame klager. Deze klager is dus op zoek is naar oplossingen.
  2. De therapeutische klager. Deze heeft een tijdelijk probleem en heeft het recht om daar even over te klagen. Daarmee verwerkt hij het probleem.
  3. En dus de chronische klager, zeurder en zeveraar. De klager die best eens met humor uitgedaagd mag worden om uit zijn negatieve vicieuze cirkel te stappen.

Gelukkig er zijn oplossingen

Niet getreurd, er zijn diverse manieren om de klager te laten protesteren tegen zijn eigen gedrag. Uiteraard kun je humor en uitdaging gebruiken, maar er zijn ook andere methoden:

Je kunt het gesprek wegsturen van de negatieve onderwerpen. (Bijvoorbeeld door over te stappen op iets leuks zoals: welk theaterstuk ga je vanavond ook alweer bekijken?

Je kunt ook verfrissende vragen stellen: Hoe zou je willen dat het afloopt? Welke kleine stap in de goede richting zou je vandaag kunnen zetten? Dan ben je gelijk een goede traditionele coach voor deze persoon.

Een andere mooie coaching techniek is 5 keer ‘waarom’ vragen (of, maar wat is nu werkelijk je probleem?). De klager gaat dan dieper over zijn probleem nadenken en komt wellicht tot de kern.

En je kunt humor en uitdaging gebruiken.

Wij zeggen altijd, gewoon als het kan, maar met humor en uitdaging als het moet. Humor wordt namelijk onthouden en geaccepteerd. Uitdaging levert veel meer daadkracht op bij de klager en zorgt dat hij gaat protesteren. Dat protest levert vaak een verandering op.

Maar hoe werkt het dan? Je hebt opties:

Als eerste: Laat de klager weten dat zijn probleem eigenlijk fantastisch is en leg in geuren en kleuren uit waarom dat zo is. (Bijvoorbeeld bij de klacht: Er wordt hier ook nooit fatsoenlijk gecommuniceerd… of mij wordt ook nooit iets verteld… In plaats van mee te gaan met het probleem leg je uit dat het alleen maar voordelen heeft dat er niet wordt gecommuniceerd. Nu kan deze persoon gewoon doen wat hij goed vindt, hij wordt niet gestoord door anderen en hij hoeft niet in discussie over al hun non-argumenten. Want zeg nu zelf… zulke goede ideeën hebben ze nu ook weer niet…

Of: Dramatiseer de klacht. Heb volledig begrip en maak het nog groter. In het vorige voorbeeld zou je kunnen zeggen dat het inderdaad ook onmogelijk is om bij deze organisatie te werken. Dat het management, de collega’s, de directie niet massaal ontslagen worden… Of je complimenteert de collega dat hij er ondanks alle tegenwerkingen nog zo goed uitziet.

Wat ook kan: Geef een uitdagende one-liner. Plak een grote lach op je gezicht, heb alleen maar goede bedoelingen en laat deze persoon dan weten: Tjsa Karel… Er zijn nu eenmaal mensen waarmee gecommuniceerd wordt en er zijn mensen waarmee noooooit gecommuniceerd wordt…. Moet jij raden in welke categorie jij hoort 😊!!!

En dan krijg je misschien wat je wil. De klager gaat protesteren tegen zijn eigen houding en gedrag en besluit het te veranderen. Hij gaat oplossingen zoeken of hij stopt met klagen (in ieder geval tegen jou). En dan kan er weer constructief gecommuniceerd worden.

De juiste intentie

Ik blijf het herhalen… al deze opmerkingen maak je alleen als je een goed contact maakt met de ander en de intentie hebt om iets positiefs te bereiken voor alle personen. Sarcasme en cynisme liggen dicht tegen humor aan. Zorg ervoor dat de ander voelt dat het humor is.

Wil je dit leren? Kom dan op 22 november naar onze praktijkdag. Meer daarover op de website bij praktische trainingen.



verrassen en verfrissend

Gepubliceerd: 2 september 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

Communiceren met humor en uitdaging is verrassend en verfrissend voor alle partijen. Probeer het maar eens en geniet van het effect.

Hoe leuk kan het zijn als mensen je aankijken en denken: “wat zegt hij nu??? of hahaha, zo had ik het nog nooit bekeken of potverdikkie; hij heeft wel gelijk!”. Dat kan je dus maar zo overkomen als je humor en uitdaging gebruikt. En neem van mij aan, je gesprekspartner vindt het geweldig. Tenslotte krijgen we bijna altijd hetzelfde (sociaal wenselijke) antwoord, dus hoe verfrissend is het als jij spontaan iets anders zegt.

Lachsalvo

Als ik het over verrassend en verfrissend heb moet ik altijd terugdenken aan de dame die gestrest de sportschool binnen kwam hollen met de tekst: zoooo druk, thuis druk, op het werk druk, alleen maar druk! Mijn antwoord hierop was: “Maar dan heb je wel structuur in je leven!”. Haar reactie was geweldig… Een lachsalvo! Dit had ze niet verwacht en het lachen deed haar direct goed. Dat vertelde ze me ook; dit had ze net even nodig.

Humor en uitdaging

Dat zijn de ingrediënten die verrassend en verfrissend zijn. In het voorbeeld hierboven benoemde ik het voordeel van het probleem. Wat je in de tekst niet leest is dat ik het vooral ook met een grote lach op mijn gezicht vertelde en op een grappende toon. Het is namelijk de toon die de muziek maakt en je non-verbale communicatie die uitstraalt dat je het niet meent.

Verrassend en verfrissend zijn ook de uitdagende opmerkingen waarbij je de ezel aan zijn staart trekt om hem vooruit te laten lopen. Met andere woorden, stel dat iemand zegt: ik houd niet van peren… dan zeggen wij niet: Joh, ze zijn hartstikke lekker zoet… nee wij zeggen liever behoorlijk overdreven en dramatisch dat peren inderdaad ontzettend vies zijn. Dat doen we ook op de werkvloer. Als iemand bijvoorbeeld klaagt over zijn baas of collega, dan beamen wij dat vol overgave en bij voorkeur met een behoorlijke dosis drama.

De techniek

Je trekt dus de ezel aan zijn staart. Je doet iets tegengestelds. Hij verwacht dat je hem aan zijn hoofdstel trekt en hij zet zich schrap, maar jij trekt hem keihard aan zijn staart…

Je merkt misschien wel dat mensen vaak de negatieve kant van een situatie benoemen. Vervolgens geef jij een positieve tegenhanger, waarna zij de negatieve kant nog een beetje meer kunnen benadrukken. Een welles nietes spelletje. Iemand zegt bijvoorbeeld: “Mijn collega loopt de hele dag te zeuren en zeveren. Ach zeg jij dan… dat valt toch best mee? Gisteren deed ie nog leuk…. Dan zegt hij weer: Echt niet! Ik heb hem nog nooit leuk horen doen.. enz enz.” Hoe verrassend zou het zijn als je gelijk zou zeggen: Inderdaad, die collega heeft ook nog nooooooit 1 positief ding gezegd! Dat we daar nog mee samen kunnen en willen werken!”

En dan is het pas echt effectief als je het met een twinkeling in je ogen zegt. Het effect hangt af van HOE je het zegt. De ander moet merken dat je het niet meent.

Het resultaat is vaak dat die ander dan toch toegeeft dat ie inderdaad wat overdrijft. Of hij zegt niets, gaat naar huis en bedenkt zich dat hij wel erg zwart-wit over die collega praat. Moet hij een volgende keer toch minder doen.

Leren?

Communiceren met humor en uitdaging kun je leren. Lijkt je dat wat? Kom dan naar onze ‘praktijkdag’ in november.



Mijn kinderen smakken

Gepubliceerd: 28 juni 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

Soms wil je dat gedrag verandert of dat een situatie geaccepteerd wordt. Dat kan met humor en uitdaging.

Mijn kinderen smakken tijdens het eten

Toen ik in 2008 leerde communiceren met humor en uitdaging was ik na de eerste dag gelijk verkocht. Ik kwam thuis bij mijn ouders die avond en het eerste wat ik vroeg was: “wat is het probleem?” Ik kon niet wachten om daar met humor en uitdaging mee om te gaan.

Er moet iets gebeuren

Ik had maar een vaag idee van het effect van humor en uitdaging. Ik wist wel dat het iets op zou leveren (veranderen of accepteren), maar zeker weten wist ik het natuurlijk niet. Dat vertrouwen kwam pas later toen ik merkte dat het echt werkte.

Want dat is de reden waarom je deze techniek inzet. Je ergert je aan iemands gedrag, je wil geen ruzie maken of moeilijk doen, je wil dat er iets gebeurt. Of er wordt weer eens enorm geklaagd over de futiliteiten in het leven en daar ben je onderhand ook wel klaar mee…

Veranderen of accepteren

Het mooie van deze techniek is dat de humor ervoor zorgt dat je boodschap op een effectieve wijze aankomt en onthouden wordt. De uitdaging zorgt ervoor dat er iets gebeurt. Er verandert iets of een situatie wordt geaccepteerd.

Voorbeeld:

Afgelopen week sprak tijdens de lunch een dame die vertelde over haar kinderen die altijd zo smakten tijdens het eten en hoe ze zich daaraan ergerde. Zeggen dat ze daarmee op moesten houden hielp blijkbaar niet. Ik stelde voor dat ze tegen haar kinderen zou zeggen dat ze het smakken beter nog iets smeriger konden doen. Meer als enorm hongerige dieren (varkens) bijvoorbeeld. Daarmee zou haar eetlust direct verminderen en dat was goed want ze zocht tenslotte nog naar een nieuw dieet omdat er best een paar kilo af zou mogen.

Het effect: Deze dame moest er om lachten. Daarnaast is de kans dat ze tijdens een volgende maaltijd weer moet grinniken om het gesmak. Misschien zegt ze het bovenstaande dan tegen haar kinderen, maar misschien (omdat er door de lach relativering plaats vindt) is het ineens minder irritant en accepteert ze ineens het gesmak.

Zou ze het wel tegen haar kinderen zeggen omdat ze hun gedrag wil veranderen dan moet ze niet direct effect verwachten. Eerder een verergering van het smakken, maar als de kinderen de uitdaging hebben gevoeld zal je zien dat ze het zich nog lang herinneren en dat ze op een later tijdstip (net alsof ze het dan zelf hebben bedacht) toch minder of stoppen met smakken.

Probeer het maar eens uit en heb geduld om op termijn dubbel en dwars te genieten van het effect.

Wil jij dit in de oefenen, dat kan tijdens de praktijkdag in november. Zie onze informatie op de website.



Bevrijdingsdag op 26 mei

Gepubliceerd: 3 juni 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

humor en uitdaging werkt bevrijdend mits je het juiste contact hebt en het met een positieve intentie doet. Het mag echt, dus stap over JOUW grens heen.

Vorige week heb ik misschien wel voor het laatst mijn tante op Sicilië gezien. Toen ik afscheid van haar nam zei ik dat ik het geweldig zou vinden haar een volgende keer weer te zien, maar dat het ook oké is als ze er niet meer is. En of ze mijn oom dan ook mijn groeten wil doen. In de auto naar huis zegt mijn man tegen mij: “Jij zei dat zomaar tegen haar…” Ja! En dat voelde goed.

Zeggen wat je denkt

En zeggen wat anderen waarschijnlijk ook denken. Tegen mijn tante zeggen dat het oké was als ze er de volgende keer niet meer zou zijn zou ik natuurlijk afschuwelijk vinden, maar we weten allebei dat het zo is. We draaien er niet omheen. En het mooiste eraan; het was zo bevrijdend voor ons allebei. Deze ervaring zorgt er ook weer voor dat ik dit vaker doe. Dat ik zeg wat ik denk en voel.

Er is wel een voorwaarde. Je moet met die persoon een warm contact hebben en je moet de opmerkingen met de juiste intentie maken. Toen ik enige tijd geleden iemand tegenkwam die in korte tijd enorm was aangekomen heb ik niet gelijk geroepen… “Ik vind je super leuk, en je moet weten dat een paar kilo’s minder je niet minder leuk maken!” Ik deed het niet omdat ik met hem niet het warme contact had. Ondanks dat we elkaar vaak en graag zien.

Contact en intentie

Wij praten er zo vaak over in onze trainingen en workshops. Alleen met humor uitdagen als je een warm contact met die ander hebt gecreëerd en dat die ander voelt dat je het beste met hem voor hebt. Hoe weet je dat nou of je dat contact hebt? Is dat werkelijk iets van aanvoelen? Niet alleen, er zijn echt wel een paar richtlijnen:

  1. Er is letterlijk contact. Mijn tante omhelsde ik op dat moment, maar een hand op haar hand, arm of been had ook gekund.
  2. Je zegt het uit pure liefde (lekker soft, maar ik weet niet hoe het anders te zeggen)
  3. Er komt geen enkele negatieve emotie in je naar boven.

Dus als er sprake is van deze drie voorwaarden, dan mag je waarschijnlijk wel zeggen wat je vindt, denkt en voelt. Dan kun je ook ervaren hoe bevrijdend het is en hoef je niet zo voorzichtig te zijn.

Op de werkvloer

En nu hoor ik de meeste mensen in onze trainingen alweer zeggen: ja maar, dit is privé. Kan dat dat ook op de werkvloer? Nu zie ik het al helemaal voor me hoe Wills en ik elkaar aankijken en zeggen: Er zijn mensen die dat op de werkvloer ook aanvoelen en durven, en er zijn mensen die dat nooooooit gaan leren. Mag jij raden in welke categorie jij hoort!

Dus…

Wil jij dit in de praktijk oefenen, dat kan tijdens de prakijkdag in november. Zie onze informatie op de website.



Contact door humor en uitdaging

Gepubliceerd: 28 april 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

Communiceren met humor en uitdaging betekent dat je contact met andere mensen aangaat, ze vervolgens met humor uitdaagt en dat vervolgens het contact alleen maar beter wordt… Hoe kan dat toch?

Mijn zoektocht naar het antwoord op deze vraag was nog niet zo makkelijk. Zoals wij met onze techniek uitgaan van enkele vooronderstellingen (mensen zijn veerkrachtig, lachen sneller dan je denkt) is het ook een vooronderstelling dat uitdaging een band schept. Maar waarom? Wat de psychologische kracht hierachter is…

Hoe vergroot je onderling contact?

  • Ten eerste met je lach.

Lachen, ook in moeilijke situaties, brengt mensen dichter bij elkaar. Vaak dient het als ijsbreker en lucht het op. Wie bereid is om te lachen, kan daarmee menige remmingen overwinnen en meer zelfvertrouwen opbouwen. Men leert daardoor om beter te relativeren en zaken (ook problemen) positiever te bekijken.

Lachen is ook aanstekelijk. Een simpele glimlach kan iemand al een goed gevoel bezorgen. Hierdoor ontstaat er een goede sfeer. Wanneer iemand begint te lachen, lach je vanzelf mee.

  • Maar ook door de uitdaging.

Je wordt tenslotte uitgedaagd sterker in je schoenen te staan en te gaan presteren. Je ontdekt kanten en mogelijkheden van jezelf die je nog niet eerder had gemerkt. En dat vinden mensen prettig. Tijdens outdoor trainingen merk je het ook. Samen nieuwe dingen leren werkt enorm teambuildend. Je leert elkaar op een nieuwe manier kennen waarbij eigenschappen en kwaliteiten die voorheen onbekend waren ineens naar boven komen.

Daag je uit op een manier die verrassend en verfrissend is dan kan het ook zijn dat je gesprekspartner even uit het veld geslagen is. Hij zou je aan kunnen kijken op een manier die voor jou weer verwarrend is. Laat je niet uit het veld slaan! Een verrassende en humorvolle uitdaging is namelijk nog veel krachtiger en zal na enige tijd zeker effect teweegbrengen.

Vereiste…

Wij blijven het continu herhalen. Jouw goede intentie, warmte en twinkeling in je ogen zijn belangrijk voor het juiste resultaat. Heb je deze niet, dan is de kans groot dat je opmerkingen als cynisch of sarcastisch worden ervaren. Dat is niet je doel, je doel is humor. (Meer lezen over het verschil tussen cynisme, sarcasme, ironie EN humor kan hier.)

Samenvattend

Humor zorgt ervoor dat hetgeen dat niet gezegd zou mogen worden toch gezegd mag worden. Uitdaging zorgt ervoor dat als jij tegen de ander zegt dat hij iets niet kan, hij gaat uitleggen waarom dat niet zo is… Beiden vergroten (met jouw juiste basishouding) het onderlinge contact. Probeer het maar eens uit.

Wil je dit in de praktijk oefenen, dat kan tijdens de praktijkdag in november. Zie onze informatie op de website.



Laat ze het lekker zelf oplossen…

Gepubliceerd: 25 maart 2019
Door: Erica Risiglione

Blog

Waarom zou je communiceren met humor en uitdaging? Omdat jij minder hard hoeft te werken en de ander creatiever wordt om zelf oplossingen te vinden voor zijn problemen.

Soms zijn we zo lang met een probleem bezig dat we ons er bijna mee identificeren. We hebben geen probleem meer, we zijn het probleem. En door er continu over te piekeren worden ze nog groter en… onoplosbaar. Deze mensen hebben meer nodig dan een gewoon advies. Ze moeten uit hun pieker patroon worden getrokken.

Humor en uitdaging kan daar goed bij helpen. Het staat vaak zo haaks op de adviezen die ze altijd krijgen dat er even wat verwarring ontstaat. Dat wat jij nu zegt was nog nooit bij ze opgekomen… De lach, de ontspanning, de tegenstrijdige opmerkingen leiden allemaal tot meer creativiteit en de mogelijkheid om zelf het probleem op te gaan lossen.

Waarom werkt humor en uitdaging?

  1. Met humor het perspectief verbreden

Natuurlijk kun je voor een botte-bijl oplossing kiezen. Deze werkt waarschijnlijk ook heel goed voor de korte termijn en voorkomt rampen, maar wil je de ander op lange termijn ook helpen en ruimte in het hoofd geven die tot creatieve oplossingen kunnen leiden? Gebruik dan humor en uitdaging. Het is tegenstrijdig maar je zult merken dat mensen om je heen zeggen: “zo had ik het nog niet bekeken”. En dat is meerwaarde!

  • Met gekkigheid de lach opzoeken

Absurde oplossingen of absurde verklaringen worden als zeer verrassend en verfrissend ervaren. Ze leiden tot een lach en wordensneller en beter onthouden. Bovendien leidt de lach tot ontspanning (zoals je in het vorige artikel kon lezen) en ruimte in het hoofd voor het vinden van echte oplossingen. Gekke oplossingen of verklaringen zijn een bron van inspiratie. In ieder geval veel meer dan een saaie realistische oplossing die ze toch allang zelf hadden bedacht.

  • Met uitdagingen de oplossing vinden

Bijvoorbeeld door het benoemen van de worst-case scenario’s. Nee, niet die van het probleem, maar juist die van de oplossing. Oplossen moet je ook nooit doen. Dat heeft pas echt nadelen. Schud de probleemhebber maar eens flink door elkaar met een enorme dosis tegenstrijdig gedrag. Daarmee doorbreek je zijn patroon en dan zul je zien dat hij zelf wel in oplossingen gaat denken.

Voorbeeld

Je kent ze wel die mensen die altijd klagen over hun partner omdat hij of zij altijd maar de helft doet van wat je ze vraagt… Daar kun je boos om worden, maar je kunt ook met een lach benoemen dat het jou fit houdt. Zowel wat hersenen betreft als fysiek. Je moet tenslotte zelf continu achter de ander aanlopen om het af te maken en jij blijft tenminste denken over hoe het wel goed moet.

Wil je een absurde oplossing voor dit probleem? Denk er dan eens over om een man/vrouw erbij te nemen die dan de andere helft van het werk doet (bij voorkeur natuurlijk de helft die je huidige partner niet doet… 😊)

Maar… sommige dingen moet je helemaal niet op willen lossen. Stel dat je DE perfecte partner hebt, waar moet je dan tegen je vrienden of vriendinnen over klagen??? Of erger nog… waar moet je dan nog over praten! Je hoort er dan niet meer bij. Ik hoor het je vrienden al zeggen: “nee, met hem/haar hoef je niet te praten, hij heeft de perfecte partner en snapt ons toch niet…”. En wie wil dat?

Wil jij dit ook leren? Kom dan op 22 november 2019 naar onze praktijkdag. Leuk, leerzaam en absoluut met een lach. Lees er meer over op onze website.



Het effect van de lach

Gepubliceerd: 25 februari 2019
Door: Erica Risiglione

Waarom zou je communiceren met humor en uitdaging? Omdat de lach een geweldig positief resultaat oplevert voor zowel de zender als de ontvanger.

Lachen is gezond. Je leeft langer. Je voelt je prettig, zorgeloos en opgewekt. Je ziet er beter uit, want je straalt! Je traint je buikspieren. Lachen is goed tegen stress. En lachen brengt mensen dicht bij elkaar. Zelfs als je elkaar niet kent. En je hoeft elkaar niet eens aardig te vinden.

Deze tekst vond ik op een website van een theater. Treffend en direct duidelijk waarom we meer moeten lachen. Ergens anders las ik ook nog dat een halve minuut lachen net zo effectief is als 20 minuten hardlopen!!! Ik bedoel maar… welke keuze maak je?

Maar: wat is het effect van communiceren met humor en een lach voor de gever? En welk effect bereik je bij de ontvanger?

Communiceer met een lach

Tijdens onze trainingen leren we mensen elkaar aan te spreken met humor en uitdaging. De voornaamste vereiste daarbij is de lach! Die lach maakt namelijk een wereld van verschil. Dezelfde opmerkingen maken met een lach geven een totaal ander effect. Dus wil je feedback geven, iemand aanspreken op gedrag of een andere lastige boodschap overbrengen. Doe het met humor en die vereiste lach. Waarom?  

Wil jij iemand de waarheid vertellen? Doe het met humor anders ‘gaat je kop ervan af’.

En makkelijk is het niet want we zijn allemaal zo serieus geworden. We vinden het ook erg eng om mensen om ons heen aan te spreken, want oh jee wat als we iemand kwetsen? Maar doe je het met een lach en humor dan komt je boodschap aan. Hij wordt ineens WEL gehoord, minder als kwetsend ervaren en het allermooiste: hij wordt onthouden!

Het effect voor de ontvanger

Wat een mooi neveneffect is: is dat je humorvolle opmerking vaak ook een lach op het gezicht van de ander oplevert.

Medinello, een revalidatiekliniek bij chronische pijn legt de 4 positieve effecten van lachen op je lichaam uit.

  1. Het is goed voor je immuunsysteem
  2. Je conditie wordt beter en je ontspant beter
  3. Je wordt knapper en je zorgt voor verbinding met mensen om je heen
  4. Het vermindert stress

Lachen tegen stress

Lachen zorgt ervoor dat het stress hormoon afneemt. Er komen gelukshormonen vrij die zorgen voor een ontspannen houding, een zorgeloos en opgewekt gevoel.

Stel je nu voor dat je iemand wil overtuigen, beïnvloeden of veranderen? Dan lijkt het me vele malen gunstiger als die ander zich zorgeloos, opgewekt en stressvrij voelt. Dan krijg je minder ‘hakken in het zand’.

Lachen voor een beter contact

Daarnaast zal een lach op je gezicht (al is het maar een glimlach) je toegankelijker maken voor anderen. Daardoor krijg je ook makkelijker verbinding met mensen om je heen. En die verbinding heb je weer nodig om dingen gedaan te krijgen. Hoeveel makkelijk is het om mensen om je heen aan te spreken, te motiveren of te stimuleren als je met hen in verbinding staat? En andersom: hoe slecht werken je opmerkingen als je niet in verbinding staat!

Dus: Lachen is zeer gezond voor jezelf en ook nog voor de mensen om je heen. En… wil je ietst bereiken? Communiceer met een lach (en wat humor) en effect is verzekerd!

Wil je dit leren? Meld je dan aan voor onze praktijkdag op vrijdag 22 november.



Relativeren? Humor helpt.

Gepubliceerd: 4 februari 2019
Door: Erica Risiglione

Deze afbeelding heeft een leeg alt-attribuut; de bestandsnaam is artikel-1-ziek.png

Relativeren heeft veel voordelen; het kan zorgen voor tevredenheid, geluk, ontspanning en energie. Je maakt je immers niet meer druk om dingen die niet zo belangrijk zijn. Proportie speelt hierin een belangrijke rol: het vinden van een evenwicht tussen hoe belangrijk een situatie is en de mate waarin het je bezighoudt. 

Vorige week had ik er weer eens last van… Ik stond op en voelde het gelijk… Dit wordt een rampendag. Waarom: ik struikelde vrijwel direct over het dekbed dat half op de grond hing en de tandpasta was ook nog op. Daarna was het hek van de dam. Alles liep mis. Ik fietste naar kantoor met al mijn spullen om tot de ontdekking te komen dat ik mijn sleutels niet bij me had. Wat een toestand! Vervolgens heb ik geen enkele inspiratie om een nieuwsbrief te schrijven, komt de hoofdpijn opzetten, en zijn tot overmaat van ramp zijn de champignons in de supermarkt ook nog op. En dat terwijl ik daarmee een lekkere pasta wilde maken!

Doodvermoeiend!

Voelde ik me tevreden, ontspannen en gelukkig? Nee! Zijn er echt rampen gebeurt? Nee! Wat was er wel aan de hand? Mijn relativeringsvermogen liet mij even in de steek. Met de nadruk op even, want dat overkomt iedereen wel eens. En het bekent ook dat je de volgende dag de keuze kan maken alles gewoon weer in proportie te bekijken.

Niet altijd makkelijk; relativeren

Proportie speelt dus een belangrijke rol: het vinden van evenwicht tussen hoe belangrijk een situatie is en de mate waarin het je bezighoudt. Niet altijd even makkelijk aangezien je bewuste brein even overruled wordt door je onbewuste brein. En dat laatste kan blijkbaar veel sneller nadenken! Daarbij zitten je emoties er fantastisch vast en diepgeworteld in.

Je maakt het dus vaak niet bewust groter of kleiner dan het is. En dat maakt het extra lastig om te veranderen.

Je kunt het leren!

Je kunt het echt leren (al zal het je altijd zo af en toe in de steek laten), maar je moet er wat voor doen. Tips die je wellicht wel herkent zijn:

  • Tel tot 10 (of tot 100 als 10 niet genoeg is)…
  • Slaap er een nachtje over…
  • Ga naar buiten, de frissen wind doet wonderen…

En van ons krijg je de volgende tips:

  • Bekijk het eens met humor..

Lach (van binnen) om mensen die zichzelf heel belangrijk vinden, altijd een serieuze gezicht opzetten of weer hun gelijk willen halen. Bedenk waarom het zo fantastisch is dat jou dit vandaag overkomt. Daarnaast kun je ook met een lach op je gezicht onderzoeken waarom je beter elke dag ‘zoveel pech’ zou moeten hebben…

  • Benader het eens met zelfspot…

Voel je je persoonlijk aangevallen? Gebruik eens zelfspot! Laat je niet gelijk op de kast jagen als iemand iets tegen je zegt. Het is meestal jouw interpretatie die ervoor zorgt dat het je kwetst. Het is over het algemeen niet eens een feit. Haal je schouders maar eens, lach erom en geef gewoon toe dat je (bijvoorbeeld) een kluns bent. Erger nog… het komt waarschijnlijk ook nooit meer goed!  

Door meer situaties met humor te benaderen kun je je geluksniveau stabieler houder. Het is een kwestie van oefenen. Hoe meer je het doet, hoe makkelijker het wordt.

Vandaag voel ik opnieuw de griep door mijn lijf razen… Heerlijk! Fantastisch! Geweldig! Ik vroeg me ook al af of 1 week in bed en 1 week lusteloos wel voldoende was. Nu kan ik er nog een week (of 2) bij aanplakken en hoef ik niet eens een excuus te verzinnen waarom ik weer niet kan werken 😊

Wil jij beter leren relativeren met humor? Op 8 maart kan dat in Zoetermeer. Meer informatie vind je via de volgende link: https://www.detoekomstbus.nl/training-provoceren/